高品質な宅配クリーニングで、黄ばみ落としや染み抜きを行います！
2020.12.7 コラム
「ずっと着たい」を叶えるファッションケアのミツナガです。
冬の到来と共にクローゼットの中身を入れ替えている方は多いのではないでしょうか。久しぶりに手を通す衣類にときめいて、「これを着て冬を頑張って乗り切るぞ！」と思う。服にはそんな力もありますよね。
大好きな衣類を何年も着続けるには適切なケアが必要です。日々の摩擦や洗濯による劣化だけではなく「黄ばみ」や「染み」も衣類にとっては大敵であり、放置しておくと大変なことになってしまいます。そこで今回は、なかなか落とせない手ごわい「黄ばみ」や「染み」の正しい対処方法についていくつかお話させていただきます。
宅配クリーニングは流行っている？！
宅配クリーニングの需要はここ数年で増えてきています。その社会的背景としてはクリーニングチェーンの台頭があります。一昔前までは、クリーニング店と言えば商店街にある個人経営の地元密着型のお店が主流で、洗濯からアイロンまでを店内で行っていました。しかし安価なチェーン店が登場し始めたことによって、少しずつお客様はそちらへ流れて行きます。街のクリーニング屋もフランチャイズのチェーン店に変わってしまい（あるいは廃業をしてしまい）、今や街のクリーニング屋のほとんどは何らかのチェーン店になっている状況です。しかしこれらチェーン店はあくまで窓口であり、衣類は大規模工場へ回されてしまうのです。
大規模工場でのクリーニングは一点一点を手仕事で行うものではありません。機械で大量に洗いアイロンがけすら自動化されている状況なので、当然のようにクオリティは落ちてしまいます。安価になったクリーニングではありますが、できることなら大切に扱ってほしい。風合いや質感を保ちたい。そのように考える方々は高品質で高価格な小規模クリーニング店を再び利用するようになりました。
そして、宅配クリーニングも需要もこの「チェーン店離れ→小規模店への回帰」の流れからきているものです。高額でも構わない。とにかく質の高いクリーニングを。そう考える方がじわじわと増え始めていることに加え、昨今のコロナ禍で外出が減ったことなども要因としてあるでしょう。
宅配クリーニングに抵抗がある方もいらっしゃるかもしれません。しかしお預かり時のヒアリングを入念に行うことで、お客様の求める仕上がりを細かく共有することができます。かさばる衣類を持ち運ばずに送るだけで依頼ができる宅配クリーニングは、これからの時代にぴったりなクリーニングのスタイルとなってきそうです。
街のクリーニング屋で落とせない「黄ばみ」や「染み」はどうすればいいの？
「クリーニングに出せばなんとかなる」と淡い期待を抱いて預けた衣類の「黄ばみ」や「染み」が、さほど落ちずに戻ってきた経験はありませんか？「やっぱり無理なのかしら…」とあきらめるのはまだ早いです！他店に出し続けているうちにすっかり定着してしまった通常の汚れが、私たちに預けることで「生まれ変わったようにすっきりした！」という声をよく聞きます。「黄ばみ」や「染み」も然りです。ミツナガでは他店では不可能だった「黄ばみ」や「染み」を落とすことも可能なのです。
「黄ばみ」や「染み」を落とすには、高度な技術や特別な洗剤は必要ありません。「本気で落とす気になれば落ちる」場合がほとんどなのです。汚れにきちんと向かいあい、衣類に負荷のない方法でひとつひとつ丁寧に作業をする。本気になること、それは衣類に対する愛情の表れでもあると私たちは考えています。
長年愛用しているジャケット、記念日に着た思い出のワンピース、奮発して買ったカシミヤのコート、それぞれの服には持ち主の想いが詰まっています。そこにちょっとした「染み」が付いただけで着られなくなってしまうのは本当に残念なことです。なんとか復活させて再び持ち主を輝かせてほしいと願う私たちの気持ち、それが本気のクリーニングを支えています。
「黄ばみ」や「染み」に関してはいつどのように付着したか、その時どのような対処をしたか、付着したものは何かなどを細かくヒアリングすることによってその後の作業の見通しを立てます。時間をかけて手作業で取り組み、ひとつひとつの工程を手を抜かずに丁寧に行えば、ほとんどの「黄ばみ」や「染み」は落ちるものです。当然時間はかかります。そこでミツナガでは一カ月にお受けする点数に制限を設けて品質を保つようにしています。手間と愛情、この２つが揃うことによって不可能は可能になるのです。
なかなか落とせない「黄ばみ」と「染み」には理由があった！
「黄ばみ」と「染み」が付着すること。それ自体はさほど問題ではありません。付着後すぐに適切な対処をすれば、ほとんどが落ちてしまうものです。問題なのは間違った対処をすることと、付着後何もせずに放置してしまうことです。
「黄ばみ」や「染み」は長時間放置をすると酸化してしまい、染み抜きをしても落ちにくくなってしまいます。また、染みがついてすぐにおしぼりで叩くことがあるかと思いますが、これもNGです。おしぼりには消毒用の薬品が含まれているので、おしぼりで叩くと薬品までが衣類に付着して変色の原因になってしまいます。他に慌ててつまみ洗いをすることもあるかと思いますが、もしそれが油系の染みの場合には、水と油は正反対なので汚れは残り輪しみになったりもします。叩いたりこすったりすることによる素材のダメージもあるので、正しい知識がない中でやみくもに対処することがいかに危険なことかおわかりいだだけたかと思います。
「黄ばみ」と「染み」は、付着してからのスピードが勝負です。焦らず慌てず、できれば何もせずにそのままの状態でご依頼下さい。付着物の性質を見極め、最適な染み抜き剤で一ヵ所一ヵ所丁寧に対処します。
確実な技術力！ミツナガのクリーニング事例
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after
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「黄ばみ落とし」「染み抜き」料金
ミツナガではお預かりした衣類に対して最善を尽くすという意味で、仕上がりの程度を区別していません。通常のクリーニングでは“スタンダード”や“ハイクラス”など仕上がりに応じていくつかのグレード分けがされていますが、私たちの考えとしては「目の前の衣類に対してできる最高の仕事をする」ことです。このように可能な限り手を尽くすので、通常の作業で軽度な「黄ばみ」や「染み」は落ちてしまう場合がほとんどです。
しかし付着した時から年月が経過したものや、広範囲にわたっているもの、特殊なものなどに関しては、別途料金をいただく場合があります。その際は＋2000円の範囲内でお受けしております。場合によってはこの金額でお受けできない場合もあるので、その際は別途ご相談させていただきます。
宅配クリーニングの流れ
ミツナガでは「店舗持ち込み」「ご自宅への集荷（限定地域のみ）」そして「宅配」の３つの方法でクリーニングを受け付けておりますが、ここでは「宅配」の流れについてご紹介します。
１、まずお預けいただく衣類を梱包します。段ボール等の形状は問いませんが、衣類への負担がない方法で詰め込みすぎないようにしていただければ、シワや摩擦などのダメージが少なくなります。
２、送付時に弊社HPより「ご依頼フォーム」を記入していただき送信をお願いいたします。その際お預けする衣類で気になる点や注意点などをお伝えいただくと、その後の作業がスムーズになります。
３、ご依頼フォームと衣類が届き次第、こちらからご連絡を差し上げます。一点一点現物を見ながらクリーニングの内容について確認し、見積もりを提示させていただきます。内容についてのお客様の合意を得てから作業に取り掛からせていただきます。
４、仕上がった衣類をお客様にお送りいたします。5000円以上であれば送料無料とさせていただきます。
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大切な衣類と末永くお付き合いしたいという気持ちをサポートするのが私たちの仕事です。お洋服のケアでお困りの方は、是非一度ミツナガにご相談下さい。